close
生產辦公椅的佛山威林（Wilin）實業國際有限公司新加坡籍總經理岑威賢在中國廣東一帶打滾了15年。
這麼多年來，他也悟出一個道理：“既然無法在中國人的遊戲上打敗他們，不如乾脆加入他們的遊戲。”
中國人一般都比較有上進心，不甘心一輩子隻為你打工，所以來到中國創業，員工一旦有了經驗和技術，你就必須有失去他們的準備。
加入對方的遊戲
那是生產辦公椅的佛山威林（Wilin）實業國際有限公司的新加坡籍總經理岑威賢在中國廣東一帶打滾了15年的心得。這麼多年來，他也悟出一個道理：“既然無法在中國人的遊戲上打敗他們，不如乾脆加入他們的遊戲。”
岑威賢解釋說：“向你學習多年的員工突然辭職，你難免會不高興，但這是在中國運作的現實，你必須適應，要不然，還能做些什麼？你可以要員工簽合同，但這在中國不實際，要有效執行非常困難。”
“對我而言，如果一名員工有了經驗和技術後，要出去自己闖，我會祝福他。從另一個角度來看，這也是好的，至少我幫助一個有潛能的中國人創業。此外，我還會與他保持聯繫，希望今後會有合作的機會。”
他舉例說，曾經聘用一組共8人的出色磨砂師傅團隊。一天，他們之中的領導告訴他：不想只拿月薪，想改為按每張辦公椅收費的方式來提供服務。這樣一來，業餘的時間，他們可以為其他工廠服務，賺取多一點錢。
“我當時一口就答應了，雖然我將失去控制他們的權力，也可能得支付更高的成本，不過，從另一角度來看，我的基本開支（overhead）減少了，而且由於是按每張辦公椅來收費的，他們的效率自然也提高了。此外，他們也答應我，一定會優先把我的工作做好。”
岑威賢表示，在中國必須懂得從不同角度來看待事物，有經驗和技術的員工有上進心、想自己創業固然會帶來很多挑戰，但那未必是壞事，若員工沒有上進心，做事和學習的效率肯定低得多。
他舉例說：“若你到一些東南亞國家開廠的話，那裏員工的工作理念是，你付一元，他們只提供8角錢的服務，效率低得多！”
當然，岑威賢也不是完全放手讓員工“任意妄為”，他解釋說，辦公椅生產最關鍵的部分是它的設計，這一方面，他會不惜花錢聘用歐洲頂尖的設計師來負責，有了設計後，他會謹慎地把設計圖輸入自己的電腦裏，而這些設計圖在中國只有他本人能夠索取得到。
必須留下“一兩手”
岑威賢說，該讓員工掌握的技術和知識，他絕對不會吝嗇，但一些關鍵的知識產權，他會小心翼翼地收藏好，畢竟不管怎麼樣，公司要繼續在國際辦公椅市場中取得成功，就必須留下“一兩手”，才能持續領先競爭對手（包括出來創業的前員工）。
岑威賢在受訪時也談及在廣東運作所面對的挑戰，尤其是美元對人民幣的持續貶值、以及勞動和原料成本的不斷上揚。由於很多外資企業無法承受較高的成本，過去一年裏已出現大規模撤出珠三角地區的趨勢。
對此，岑威賢坦言，自己在成本上也面對一定的挑戰，所幸他這些年來與在各國的買家已建立起了良好的合作關係，有什麼成本的上揚，大家可以商量。此外，每 次簽新合同時，他也會與買家預先設定未來幾個月的貨幣兌換率，也不完全以美元結算，這樣一來，在中期階段，美元對人民幣的持續貶值對他的影響還不算大。
儘管在廣東運作面對一定的挑戰，但岑威賢由始至終沒有想過轉移陣地，到其他國家發展，因為對他而言，親切感和熟悉度是非常重要的。“我在廣東工作了這麼 多年，對這裏的運作方式已非常熟悉，員工的心裏想些什麼，不必說出來我都知道。在這裏的工作語言是我熟悉的粵語和華語，感覺非常親切，我能夠直接與員工溝 通，從而更瞭解工廠的狀況，這是我在其他國家如越南和柬埔寨所辦不到的。”
《聯合早報》
（編輯：楊麗娟）
http://www.zaobao.com/finance/pages1/people080621.shtml
全站熱搜
留言列表
