close

一些非法仲介或是掛靠在合法仲介機構中的個別部門,以及少數目光短淺,行 為不規範的合法仲介,往往利用留學消費者對留學辦理過程中的各個環節缺少全面瞭解,同時留學心情迫切,又對仲介機構抱有不切實際的依懶思想等情況,在仲介 服務中給客戶製造陷井,只顧收錢,不考慮後果,最終給客戶造成了損失,也擾亂了正常的市場秩序。有關當前的留學陷井可謂形形色色、無奇不有:

  1.價位陷井:

  比較典型的價位陷井是你在辦理留學申請的過程中,仲介機構給你開出的仲介費用特別低,使你在橫向比較後對他們的價位感到滿意,但他們在你的 學費部分要比實際要求高得多,使你整個留學成本加大了,一旦等你發現時,可能生米已經煮成熟飯了。而仲介機構卻可以從他們所代理的海外學校中收取一筆回 扣,羊毛還是出在羊身上,受害的最終是消費者。例如:有位去瑞士留學的學生,發現班上從其他國家來的同學交的學費比自己低,他便找校方去理論,校方不承 認多收了錢,結果一瞭解,問題還是出在國內仲介身上。最後這位同學只好向教育部投訴。

  2.假材料陷井:

  當你提供的材料明顯不符合簽證國要求時,有的仲介機構會允諾幫忙,其實就是幫你做假材料,這樣一來形勢就發生了變化,本來是服務與被服務關 系,現在變成了幫忙被幫忙的關係,如果你被拒簽,仲介費他也可以照收,或是部分照收。一旦簽證僥倖通過那便是暫時的皆大歡喜。但你在國外的 風險,仲介可就不管了,而假材料的背後不是資金不足,就是學習成績不夠,這樣的學生在國外留學肯定會險象叢生。有位家長在談到他孩子目前在國外的處境 時,用疲於奔命來形容,不但學習壓力大,講的課經常聽不懂;還要抽空去偷偷摸摸打工,幾天家裏接不到他的電話,一家人都會提心吊膽,其原因就是申請留 學時孩子的外語成績和資金證明都是求仲介幫的忙。這位同學今後是否能順利學成,目前還得打個問號。

  3.偷換概念陷井:

  一些仲介打著國外優秀院校的幌子,為語言培訓或是技術培訓機構輸送生源。慣用的方法是告訴你這些培訓機構的證書是那些優秀院校承認的。只要你在 這些培訓機構學習滿兩年,取得證書後就有機會進入那些優秀高等學府深造。但這裏的有機會並不等於一定能上高等院校。這就好比說在中國你只要高中 畢業就有機會考入北大、清華。正是在這種偷換概念的誤導下,使目前相當一部分去留學的中國學生培訓課程結束後便沒學可上,又不甘心回國,身處兩難境地。

  4.合同陷井:

  所謂合同陷井是指仲介機構在與留學客戶簽訂仲介合同時,利用客戶對留學申請過程不熟悉的特點,寫入一些有明顯損害消費者權益的條款。這種現象北 京市消費者協會投訴部的龍志兵部長曾提出過。一位想去英國留學被拒簽的同學曾談到他在申請留學的過程中,仲介機構一方面叫他按他們的要求提供材料,另一方 面又將材料中如有情況不屬實,後果自負的條款寫進協議,這樣當他被拒簽後仲介機構告訴他是由於他材料不屬實造成的,他不但無法實現留學夢,還要損失一 部分仲介費用。

  5.廣告陷井:

  主要表現是誇大宣傳,誇大承諾。誇大承諾包裝的作用,讓你感到似乎任何條件只 要經過他們的包裝,你都可以順利實現留學之夢。其實並非如此。廣告陷井往往同收費方式聯繫在一起,那種分階段式的收費方式,往往在你遭拒簽的時候就已 經付出了若干項服務費,實際也享受到了若干種服務,但這種服務對一個遭拒簽的客戶來說,都顯得蒼白無力。可對那些仲介機構來說,也算沒白忙一場,有的還能 賺到相當的小利。因此,對那些不論客戶條件優劣,一概大包大攬、拍胸脯、高承諾的仲介機構,一定要多加小心,謹防掉入廣告陷井之中。

  

 

http://www.edu.cn/zong_he_news_465/20060323/t20060323_17796.shtml

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 milk100sina 的頭像
    milk100sina

    手帳

    milk100sina 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()