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中華電信行銷處長楊桂芳表示，對於企業優惠，視個案不同契約有不同的優惠方案，但絕對沒有差別化待遇。

國民黨立委羅淑蕾痛批，中華電信吃定政府機關，搾取國家預算，等於是不當賺取人民的血汗錢，在國家財政艱困之際，更顯出其可惡之處。她要求交通部長毛治國全面徹查，嚴懲失職的官派董事長。

根據中華電信優惠單一大客戶專案規定，申辦室內電話或長途電話達兩千門以上者，至少打七或八折，使用國際電話費達兩百萬元以上，至少可打六折優惠。

羅淑蕾指出，政府機關、國營事業、軍方、中小學等每年總計繳約四十億元的電話費，佔中華電信電話費收入的四成，理應是最大股東，卻一點折扣也沒有。

據羅淑蕾了解，以國泰人壽、富邦人壽等中華電信的大股東為例，員工及家屬的室內電話、長途電話、國際電話及行動電話費，全部五折優待。諷刺的是，雖然中華電信已經民營化，但交通部仍然是最大股東，持股佔百分之卅五，連交通部也回函告知並未享有任何的優惠措施。

羅淑蕾質疑，中華電信給國泰人壽、富邦人壽這些大股東電話費優惠方案，已違反《公平交易法》的規定。

羅淑蕾表示，中華電信的大客戶優惠規定「獨漏」政府機關，每年讓政府多付四十億元的電信費用，這些錢都是人民的血汗錢，員工還可坐領四點六個月的年終獎金，未免太離譜了。

此外，關於中華電信在家用電話費中加收每月五元的「建築物屋內配線維修費」，羅淑蕾今將在立法院交通委員會中提案刪除。