兩 個月前,新加坡鞋子品牌Essex Walk在臺灣臺北遠企購物中心設下據點,而開發Essex Walk品牌的卻是新加坡鞋業老字型大小“黃龍記鞋業”。這家50年代新加坡典型的家庭手工作坊經由父傳子、子傳孫,以“鞋跟製作”這種少人問津的行業傳了三 代人。  

老字型大小黃龍記鞋業搶攻臺灣精品女鞋市場

祖孫三代 一步一腳印踩出一片天
(2008-07-12)

● 張曦娜
兩個月前,新加坡鞋子品牌Essex Walk在臺灣臺北遠企購物中心設下據點,由於Essex Walk有明確的品牌定位,打著時尚、精緻的旗幟,走的是高級精品女鞋華麗質感的路線,在西式典雅中又融合了現代東方美學,價格雖然介於500至3000 新元高位,優雅的審美品味卻很受寶島名媛界的歡迎,一時之間引起臺灣媒體競相報導。而開發Essex Walk品牌的卻是新加坡鞋業老字型大小“黃龍記鞋業”。

都說“富不過三代”,對於一門傳統行業而言,要傳承三代人,並且能立足傳統又走出傳統,在原有的基礎上發揚光大,擴展營業範圍,並不是件容易的事。

對於熟悉新加坡鞋業的人而言,“黃龍記”當然不是陌生的名字。黃龍記專事生產鞋跟與楦頭(鞋模),從事的是不但傳統,而且冷門的行業。
50年代家庭手工業
先從創業說起,木工出身的已故創辦人黃仕龍及妻子羅有好,在40年代學會做鞋跟,1952年開始在牛車水一帶的尼路設下“住家與工廠二合一”家庭式工廠,面積不過1500平方英尺的空間,專業從事女式鞋跟生產,從最初十幾二十人的小型工廠一步步做起。

此後近70年,這家50年代新加坡典型的家庭手工作坊經由父傳子、子傳孫,以“鞋跟製作”這種少人問津的行業傳了三代人。其中第二代與第三代各有大學生坐鎮,一直到了今天,說黃龍記是新加坡鞋跟業的楚翹,一點也不誇張。

黃家第二代共4兄弟,至今,老二兆立、老三兆浩、老四兆源從年輕起即在鞋廠各司其職至今,其中兆立和兆浩全面掌握了父親黃仕龍傳下來的鞋跟製作技藝,目 前全力在工廠負責生產與監督;而擔任公司董事長的黃兆源,他自南洋大學文學院畢業後,於70年代末加入公司,負責公司行政及行銷工作。

黃兆源說,黃龍記過去好多年都是住家與工廠在一起,他在那裏出生,也在那裏長大,小小的鞋跟工廠刻印著他成長的歲月與痕跡,大學畢業後,他完全沒想到要申請工作,理所當然的就直接加入公司,那時候只覺得,在自己父親一手創下的公司好像是天經地義的事。

難得的是畢業自新加坡國立大學的第三代接班人黃培健(40歲),也即黃兆立的長子,他在外闖蕩了一段時日之後,也於10年前回歸祖業。

黃培健說:“當時我父親希望我能回家幫忙,因為他的建議,我辭掉了原有的工作。”

其實,更主要的原因也許如黃兆源所說,作為家中長孫,黃培健童年時代常跟在祖父身邊兜兜轉轉,深得祖父母寵愛和情感上的影響,不知不覺對祖父辛苦開創的事業有一份使命感。當父親告訴他,祖父傳下來的事業需要他助一臂之力時,他二話不說立刻應承下來。

兩次“大逃亡”都找到生機

黃兆源說,黃龍記這些年的運作方式與營業方針不斷隨著時代的改變而變化,目前分別在馬來西亞與中國深圳設下據點,主力為坐落在深圳橫崗工業區的工廠,面積約4萬平方英尺,樓高3層,擁有200百餘名員工,每月生產鞋跟達五六十萬對。

黃兆源說,黃龍記能生存至今,其實經歷了時代與環境的不斷挑戰,其中兩度重大的搬遷,被他笑稱為“大逃亡”。

黃兆源說,過去二三十年來,新加坡鞋業普遍面對人手短缺與製作成本不斷提高的問題。早在80年代,黃家兄弟們在左思右想下,決定跨出第一步,毅然走出新加坡,那一次,黃龍記在馬來西亞柔佛另辟據點,解決了當時面對的問題。
 

黃龍記已故創辦人黃仕龍(左圖)及妻子羅有好(右圖),在40年代學會做鞋跟,1952年夫妻倆創下家庭式工廠。

隨著形勢的再次改變,例如員工、成本、貨運、客戶來源與服務等問題,踏入90年代以後,黃龍記又再次整裝待發,搬到更遠的中國深圳去。值得慶倖的是,兩次搬遷都使黃龍記踏上適當的列車,找到生存下來的依歸。

但黃兆源也坦然說:“每一次搬遷都是一次新的挑戰,都必須經過一段至少兩三年的適應期,在員工管理、市場開發等方面做出調整……”

不能否認的是,中國市場與經商環境變化很快,立足深圳不過十餘年,目前黃龍記又面臨了人民幣升值、勞動力成本提高、原材料價格上漲等一系列問題,這些問題已造成了周遭一些企業關門。

而黃兆源說得樂觀:“這些年來我們一直努力適應環境,見招拆招,現在也一樣,我們將順應時勢做出適當的改變。” 

第三代怎麼做?
●擴大業務規模
●自創品牌

念工商管理的黃培健商業策略縝密,他在上任後即問自己:如何讓這一份家傳事業在21世紀能夠繼續生存下來,並且走得更遠?

黃培健後來決定擴大公司的營運範圍,在獲得家中長輩們的支持下,他開創了鞋子品牌Essex Walk,積極開發鞋子銷售部門,開拓國際市場。

黃培健將Essex Walk定位為國際精品品牌,銷售到英國等歐洲各地去。首家Essex Walk鞋子專店則於2002年在本地專走精品路線的“Palais Renaissance”購物中心開設。

Essex Walk鞋子以婚禮與晚宴鞋為主,旗下有三個牌子,分別為Via Riva 、Paradox London和Aria Giovanni 。產品講求品質,強調以優質牛皮為面料,大量使用施華洛世奇(Swarovski)水晶及蠶絲等素材。

出身鞋業世家,黃培健深諳鞋子的“時尚感與美觀”固然重要,但“舒適與保護雙腳”也同樣重要這個道理,因此,Essex Walk和本地一般鞋店不同,它不僅是一家鞋子專賣店,與此同時,也為顧客提供一些貼心服務,例如其“Design By Me”部門,提供量腳定做鞋子的服務。

果然,Design By Me吸引不少既講求鞋子樣式,也注重舒服的女性,其中就包括了不少本地高級執行人員,也有來自鄰國如印尼、馬來西亞的常客。

創品牌獲長輩支持

黃培健擅于利用老本行,門市內也提供定制楦頭服務,特別為顧客細細測量腳的每一個部位,根據顧客的個別腳型,經修正與設計,再特別製造其專用鞋模,接下來顧客可以在定制鞋子時派上用場。

黃培健說:“要做好一雙鞋首先要有好的鞋模(鞋楦),它有如鞋子的靈魂,沒有一雙好的鞋楦造不出一雙好的鞋子。同時,鞋子要做得舒服,楦頭與鞋跟就要配合 得盡善盡美。由於黃龍記自製楦頭與鞋跟,Essex Walk因而有了後盾和支援,這也是我們能夠提供定做鞋子服務的原因。”

至於為何選擇臺灣開設首家海外門市?黃培健說是看好當地的精品女鞋市場。他認為,中國大陸固然市場龐大,消費力強,但是早幾年搶灘的業者已奪得先機,目前進場已不那麼容易。

Essex Walk在臺北遠企購物中心的門市取得成功,叫黃培健信心倍增。黃培健說:“接下來,我們計畫在台中、台南都各開設一家店,臺灣之後,我們也將在適當時候前往印度開店,我們看好印度,因為這是一塊還沒有太多人開墾的時尚精品的處女地。”

對於黃家第三代對祖業的投入,黃兆源語帶賞識:“Essex Walk的開發,我們做長輩的給予全面支持,偶爾向培健提點意見。培健天生具有時尚與審美觸角,這使到他在開創鞋子品牌和為鞋子款式做出規劃時得心應手, 目前鞋子行銷這部分已經是黃龍記業務的一半。我們很高興能夠跨出這一步。”

《聯合早報》
(編輯:黃秀茱)

左起)黃家第二代的老四兆源、老三兆浩及第三代接班人培健。(李白娟攝影)


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